Handgefertigte Terrakotta-Kunst & Gartendekor
Rechtliche Klarheit für schöne Dinge

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Terra Nova Arte

Wie funktioniert der Verkauf unserer Designer-Töpfe, wenn jede Schale ein Unikat ist? Genau dafür gibt es diese AGB. Sie erklären verständlich, was bei Bestellung, Herstellung, Versand und Massanfertigung gilt, damit Ihr Einkauf ruhig und transparent bleibt.

Fragen klären Zu den Bedingungen
Handgefertigte Terrakotta-Planter in einem hellen Zürcher Atelier mit sortierten Rohlingen und Werkzeugen
Einfach lesbar. Ohne Juristennebel. Wir halten die Regeln so klar wie möglich, auch wenn das Thema selbst ziemlich trocken sein kann.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Bereich fasst die wichtigsten Punkte rund um Nutzung und Verkauf zusammen. Klingt nüchtern? Stimmt. Trotzdem soll er Ihnen helfen, schnell zu verstehen, was Sie erwarten dürfen.

GeltungShop, Sonderanfertigungen, Website
StandAktuell bei Veröffentlichung
Kontakt[email protected]

Wichtige Grundsätze

Unsere Produkte entstehen in handwerklicher Fertigung. Kleine Unterschiede in Farbe, Oberfläche und Form sind kein Fehler, sondern Teil des Charakters. Wer möchte schon sterile Massenware, wenn ein Topf mit echter Handschrift möglich ist?

  • Bestellungen werden erst verbindlich, wenn wir sie bestätigt haben.
  • Massanfertigungen können nicht wie Lagerware behandelt werden.
  • Leichte Abweichungen bei Glasur, Terrakotta und Struktur sind normal.
  • Pflegehinweise helfen dabei, die Lebensdauer deutlich zu verlängern.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen oder mit der individuellen Produktion beginnen. Warum diese Klarheit? Weil handgefertigte Stücke Planung brauchen und beide Seiten wissen sollen, woran sie sind.

Zahlung

Verfügbare Zahlungsarten und Fälligkeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Spezialanfertigungen kann eine Anzahlung sinnvoll sein, damit Material, Formgebung und Trocknung ohne Verzögerung starten können.

Lieferung

Unsere Verpackung ist auf empfindliche Keramik ausgelegt. Trotzdem gilt: Terrakotta ist robust, aber nicht unzerstörbar. Falls etwas auf dem Transportweg schiefgeht, melden Sie sich bitte zeitnah.

Rückgabe, Sonderanfertigungen und Verantwortung

  • Standardprodukte können nach den jeweils angegebenen Bedingungen geprüft werden.
  • Individuell gefertigte Artikel sind vom Rückgaberecht oft ausgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Bitte kontrollieren Sie Ware direkt nach Erhalt. Warum warten, wenn ein kurzer Blick alles erleichtert?
  • Für Inhalte externer Links übernehmen wir nur Verantwortung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Dann schreiben Sie uns. Wir beantworten gern, was bei Designer-Töpfen, Massanfertigungen oder einem grösseren Projekt offen bleibt. Ein kurzer Austausch spart oft viel Zeit, finden Sie nicht?

Kontakt aufnehmen

Terra Nova Arte · 75 Stettbachstrasse, 8051 Zürich, CH · [email protected] · +41760671636