Was diese Seite abdeckt
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Terra Nova Arte, 75 Stettbachstrasse, 8051 Zurich, Zürich, CH. Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, landen Ihre Angaben bei uns und nicht in irgendeiner Schublade ohne Namen. Klingt selbstverständlich? Sollte es auch sein.
Für Anfragen rund um Datenschutz nutzen Sie bitte [email protected] oder rufen Sie uns unter +41760671636 an.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen nur die Daten, die für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen und die Abwicklung von Bestellungen nötig sind. Das kann je nach Situation anders aussehen. Überraschend? Eigentlich nicht.
- Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Angaben aus Formularen für Massanfertigungen oder Produktanfragen
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt
- Kommunikationsinhalte aus E-Mails oder Nachrichten
- Bestell- und Lieferdaten, sofern eine Bestellung ausgelöst wird
3. Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten helfen uns, Anfragen zu beantworten, Angebote für individuelle Pflanzgefässe zu erstellen, Bestellungen auszuführen und die Website technisch sicher zu betreiben. Ohne diese Informationen wäre ein sauberer Ablauf schwierig. Warum unnötig kompliziert machen?
- Bearbeitung von Kontaktanfragen und Offerten
- Planung und Produktion von kundenspezifischen Keramikarbeiten
- Versand, Rechnungsstellung und Service-Kommunikation
- Verbesserung von Inhalt, Bedienbarkeit und Sicherheit der Website
4. Weitergabe und Empfänger
Wir geben Daten nur weiter, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt. Zum Beispiel an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter oder technische Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen. Diese Stellen dürfen Ihre Informationen nicht einfach für eigene Zwecke verwenden. Das wäre nicht unser Stil.
Eine Weitergabe ins Ausland kann in Einzelfällen vorkommen, etwa wenn ein technischer Anbieter dort Server betreibt. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen nach anwendbarem Datenschutzrecht.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit das möglich und sinnvoll ist. Nicht ewig. Nicht unnötig. Genau richtig.
6. Ihre Rechte
Sie haben je nach anwendbarem Recht Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und gegebenenfalls Widerspruch. Möchten Sie wissen, was wir über Sie gespeichert haben? Schreiben Sie uns einfach. Wir kümmern uns darum.
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Angaben
- Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Widerruf einer Einwilligung, falls eine solche erteilt wurde
7. Kontakt für Datenschutzanliegen
Wenn Sie Fragen, Wünsche oder ein Anliegen zum Datenschutz haben, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir antworten persönlich und ohne Juristennebel.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41760671636